CGV sera fermé du 24 au 26 décembre 2018 inclus. Aucune livraison ne sera effectuée du 24 décembre 2018 au 1 janvier 2019 inclus.

  | NOS SERVICES 


Etude de votre projet et conseils
Notre objectif est de fournir une solution parfaitement adaptée à vos projets.
Dès les premiers échanges, nous portons une attention particulière à votre domaine d’activité, à la culture de votre entreprise et à vos besoins.
Si votre organisation a des exigences très spécifiques, nos experts sauront vous conseiller en  vous orientant vers la solution la mieux adaptée à votre situation.
 

Intégration, câblage, montage de baies,
pré-configuration, pré-paramétrage  en atelier

Que ce soit pour un simple montage d’un disque dur dans un enregistreur, d’une pré-configuration d’une solution selon l'analyse fonctionnelle (avec ou sans validation par maquettage), notre équipe technique sera répondre à vos besoins les plus exigeants. Nous réalisons de plus le montage/câblage d’une baie complète dans nos ateliers.

Définition du matériel sur site ou sur plan
Nos équipes ont une grande expérience et sont compétentes pour définir, sur plan ou bien directement sur site, des solutions qui répondront à vos attentes.

Aide à la mise en service, hotline,
Assistance au démarrage sur site, maquettage

Pour effectuer un démarrage du système sans difficulté, nous vous accompagnons lors du déploiement de votre projet et vous assistons sur site le jour « J » sur rendez-vous.

Participation à l’élaboration et/ou étude de votre cahier des charges
La création d'un cahier des charges est la première étape importante d'un projet réussi. Notre équipe technique est en mesure de formaliser les besoins, les objectifs, les contraintes, les fonctionnalités attendues, les délais et le budget prévisionnel.

Formations techniques intégrateurs, Formations utilisateurs
Il est important pour votre Client de connaitre le fonctionnement de son système, mais c’est à vous d’en maîtrise les tenants et les aboutissants. Nous vous formerons pour que vous puissiez répondre à ces attentes.

Synoptique et dossier technique
Afin de faciliter la mise en service du matériel, notre équipe d’ingénierie réalise le dossier technique dédié à votre projet. Il contiendra toutes les informations essentielles liées à votre commande de matériel.

Maintenance, mise à jour, extension, service après-vente
Nous nous tenons à disposition après votre achat pour toute demande de service après-vente, maintenance et  mise à jour.